Почему первое сообщение так важно
Первое сообщение — это ваш шанс выделиться среди десятков других уведомлений, которые получает пользователь. Большинство людей на сайтах знакомств получают сотни сообщений, и только единицы из них получают ответ.
Почему так происходит? Потому что большинство сообщений шаблонные и неинтересные. «Привет, как дела?» не вызывает желания ответить, потому что его отправили уже тысячу раз. Чтобы получить ответ, ваше сообщение должно выделяться.
Но это не означает, что нужно писать длинные поэмы или использовать громкие фразы. Наоборот — лучшие первые сообщения короткие, искренние и персонализированные. Они показывают, что вы действительно прочитали анкету человека.
Хорошее первое сообщение делает три вещи: привлекает внимание, показывает интерес к собеседнику и создаёт возможность для продолжения разговора. Если ваше сообщение не даёт человеку возможности ответить чем-то кроме «да» или «нет» — оно не работает.
Типичные ошибки первых сообщений
Прежде чем говорить о том, что работает, давайте разберёмся с тем, что точно не работает. Избегая этих ошибок, вы уже выделитесь на фоне большинства.
«Привет» или «Привет, как дела?» — это не сообщение, это констатация факта. Оно не даёт человеку ничего, кроме необходимости приложить усилия для начала разговора. Большинство просто не утруждаются.
Комплименты внешности. «Ты красивая» слышат все девушки с первого дня регистрации. Это не выделяет вас, а добавляет в список таких же отправителей. Исключение — комплимент чему-то конкретному.
Длинные сообщения. Стены текста пугают. Человек не знает вас, и тратить время на чтение объёмного послания от незнакомца — это большое требование. Будьте лаконичны.
Странные или пошлые намёки. Они отталкивают нормальных людей и привлекают только тех, кто ищет одноразового общения. Не стоит.
Очевидные фразы. «Я тоже люблю путешествия» — это не начало разговора, а его констатация. Добавьте вопрос или повод для ответа.
Что работает: принципы эффективного сообщения
Теперь давайте поговорим о том, что действительно работает. Эти принципы помогут вам писать сообщения, на которые захотят ответить.
Персонализация. Упомяните что-то конкретное из анкеты человека. Это показывает, что вы не рассылаете одно сообщение всем подряд, а действительно заинтересованы в конкретном человеке.
Открытые вопросы. Задавайте вопросы, на которые нельзя ответить односложно. «Какой была твоя последняя поездка?» лучше, чем «Ты любишь путешествовать?». Первый вопрос требует развёрнутого ответа и истории.
Лёгкость и юмор. Не нужно пытаться произвести впечатление глубокомысленными мыслями. Игривый и лёгкий тон работает лучше, особенно на начальном этапе знакомства.
Совместный опыт. Если у вас есть что-то общее с человеком — подчеркните это. «Тоже любишь хорошие детективы! Какой последний зацепил?» — это начало настоящего разговора.
Конкретика. Вместо «интересная у тебя работа» напишите « маркетинг в IT — это интересно. Ты сам пишешь код или больше с командой работаешь?». Конкретика показывает реальный интерес.
Работающие шаблоны сообщений
Шаблоны — это не плохо, если использовать их правильно. Они дают структуру, но должны быть адаптированы под каждого человека. Вот несколько идей, которые вы можете адаптировать.
Про путешествия: «Ты была в Перу? Я мечтаю побывать там и увидеть Мачу-Пикчу своими глазами. А куда ты ездила в последний раз?»
Про хобби: «Фотография — это такое классное хобби! А какой момент ты считаешь самым сложным в создании хорошего кадра?»
Про работу: «Врач — это действительно призвание, наверное. Как ты поняла, что это твоё дело? У меня с выбором профессии такого озарения не было».
Игривый вариант: «Угадай, какой у меня недостаток. Подсказка: это связано с тем, что я не могу пройти мимо хорошей книги».
Честный вариант: «Честно говоря, немного нервничаю писать тебе — ты выглядишь интересной, и я не хочу ограничиться банальным «привет». Расскажи что-нибудь, чего не напишешь в анкете?»
Адаптация под разные ситуации
Не все анкеты одинаковы, и сообщения должны быть адаптированы. Вот рекомендации для разных типов анкет.
Анкета с описанием и фотографиями. Вам есть откуда взять тему для разговора. Используйте это! Упомяните что-то конкретное из описания или задайте вопрос по фотографии.
Анкета почти пустая. Если человеку нечего сказать о себе, начните с чего-то универсального, но с поворотом. «Как прошёл твой день?» — скучно. «Если бы сегодня был идеальный день, что бы ты в нём делала?» — уже интереснее.
Интересная или необычная анкета. Такие анкеты легче — просто продолжайте тему. «Тату-бар в виде кресла — это гениально! У тебя есть любимая история про реакцию людей на твои тату?»
Серьёзная анкета. Не шумите, если человек написал о себе серьёзно. «Вижу, что ты серьёзно относишься к знакомствам. Это редкость, и мне это импонирует. Что для тебя самое важное в отношениях?»
Продолжение разговора
Получили ответ — отлично! Но это только начало. Теперь нужно поддержать разговор, чтобы он не угас после первого обмена репликами.
Реагируйте на ответ. Не отправляйте следующее сообщение сразу с новым вопросом. Сначала отреагируйте на то, что человек написал. Покажите, что вы слушаете.
Добавляйте ценность. Не просто «понятно» или «ааа». Дополняйте свой ответ историями, мнениями, новыми вопросами. Это делает разговор живым.
Не форсируйте. Не переходите к просьбам о контактах или свиданиях слишком быстро. Дайте человеку время узнать вас. Обычно это происходит естественно после нескольких дней общения.
Будьте последовательны. Если вы начали в игривом тоне — продолжайте в нём. Если в серьёзном — тоже. Не меняйте стиль резко — это дезориентирует собеседника.
Когда не стоит писать
Иногда лучшая стратегия — это подождать. Вот ситуации, когда не стоит отправлять сообщение.
Вы в плохом настроении. Негатив в сообщениях чувствуется, даже если вы пишете «просто шучу». Лучше напишите, когда у вас хорошее настроение и хочется общения.
Нет ничего, что можно сказать. Если вы смотрите на анкету и не находите ни одной темы — возможно, это не ваш человек. Не пишите ради галочки.
Профиль вызывает сомнения. Если фотографии кажутся подозрительными или описание слишком шаблонное — это может быть фейк. Не стоит инвестировать время в потенциального мошенника.
Готовы начать общение?
Используйте эти советы, чтобы писать сообщения, на которые будут отвечать. Практика делает совершенным!